Ответ на этот вопрос дает нам представление о потребностях туриста. Например, если спортсмен говорит, что он приехал на марафон и ему не важно где спать, - мы обязательно учитываем этот момент при проектировании стратегии.

Если турист приезжал в одно и то же место несколько раз, то нам важно узнать менялось ли его восприятие. Бывает, что у респондента кардинально разные впечатления от разных поездках, и тут можно сделать неожиданные выводы.

Задавая этот вопрос, мы ожидаем получить красивый длинный рассказ чуть ли не с минутным таймингом путешествия. Но так бывает не всегда, это конечно же зависит от человека. Если он дает краткий ответ: “Мы сходили в музей города, погуляли в парке, поужинали в кафе и пошли спать”, то обязательно нужно задать уточняющие вопросы: Что вам понравилось больше всего? А где вы ужинали? В каком отеле остановились? В парке, где вы гуляли есть аренда лодок, вы катались на них?

Этот вопрос задается в продолжение предыдущего, потому что нам важно не только отследить точки касания туриста с территорией, но и понять их эмоции и впечатления — это залог хороших карт пользовательского пути (CJM).